2024年12月26日，一位面带愁容的老东谈主手抓一袋特征污秽的东谈主民币走进工行重庆涪陵李渡支行，暴燥地探究是否能兑换。

客服司理立即迎向前往了解情况。经探究，客户因失慎导致存放的现款被水浸湿，之后客户自行进行了经管，却不虞这一滑为使得东谈主民币上的部分特征被洗没，冠字号码也污秽不清。濒临这一辣手问题，客户显得兄弟无措。

在了解关系情况后，李渡支诳骗命主谈主员深知每一分钱齐关乎客户的躬行利益，于是赶快行径起来。由于“水洗币”的特征依然严重受损，支诳骗命主谈主员无法平直进行鉴别，于是立行将这批“水洗币”上交至工行重庆涪陵分行现款营运中心进行进一步鉴别。

大堂司理为客户整理被水浸湿的东谈主民币

在恭候历程中，使命主谈主员耐烦安抚客户相貌，并留存了客户的电话号码，以便实时告知客户鉴别遵守。客户对该支诳骗命主谈主员的使命作风和高效就业示意唱和，并示意对好像拯救我方的钱抱有一点但愿。

次日，现款营运中心传来好音问，经过仔细鉴别，这批“水洗币”均为真币。支诳骗命主谈主员立即告知客户，并按照关系限定为其办理了全额兑换手续，收效匡助客户兑换了这2000元。（资讯）

上游新闻 邹俊 通信员 殷蕴云开体育