
一面锦旗、一个故事,是一份感谢、一份真情。2024年12月26日,工行重庆九龙坡玉清寺支行收到一面印着“照顾矜恤 情系客户”的锦旗,这是客户对该行在日燕做事客户时所展现出的优质做事与专科训导的高度认同。
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蓝本,事情发生在12月19日,两位边幅惊悸的客户来到工行重庆九龙坡玉清寺支行,但愿能取出其弃世老东谈主的存单资金。由于老东谈主弃世前并未见知存单密码,客户在取款历程中碰到了贫乏。面临这一独特情况,玉清寺支行的责任主谈主员速即四肢,积极为客户提供匡助。
\n在了解客户的具体情况后,该支行精致东谈主耐烦安抚客户的同期教会客户准备所需的阐明材料。得知客户住址较远,且客户乘坐交通器用杰出未便的情况下,客户司理毕楚秦主动提议开车协助客户办理关系阐明材料。为了尽快匡助客户责罚问题,支行前台责任主谈主员还积极与上司部门相似诱惑,确保统共处理历程高效顺畅。
\n在大家的共同发愤下,客户当日获胜取出了弃世亲东谈主的存单资金。统共处理历程中,该行责任主谈主员的专科训导和做事作风赢得了客户的高度评价。
\n为了抒发对工行重庆九龙坡玉清寺支行优质做事的感恩之情,客户故意定制了一面锦旗,并在12月26日亲身送到了该支行。在施济锦旗的现场,客户再次对银行责任主谈主员暗示了诚意的感谢,并歌咏他们是“着实为客户着念念的好职工”。
\n关于客户的赞誉,工行重庆九龙坡玉清寺支行精致东谈主暗示,这是对该行整体职工勤苦责任和专科做事的最佳笃定。曩昔,工行重庆九龙坡玉清寺支即将持续承袭“客户至上”的办根由念,不休提高做事质地,为高大客户提供愈加优质、高效、不凡的金融做事。(资讯)
\n上游新闻 邹俊 通信员 卿玉馨开yun体育网